会員証は代表者が持っていますが?
団体パス以外は、1人1枚必要です。
会員外の方も宿泊できますが、宿泊料1人1000円アップになります。3泊以上お泊まりになるなら、会員証をお作りすることをお勧めします。
家族パスは家族1枚でいいの?
夫婦と中学生以下のお子さん(何人でも可)でしたら、家族で1枚でOKです。
ただし、海外で使う場合は配偶者は海外配偶者パス(500円)が必要です。
三重県YH協会で扱ってます。(各入会案内所では発行できません)
団体パスとは?
10人以上の団体を引率する方に発行できます。
10人のメンバーの変更はできますが、代表者が常に同行することが必要です。
(宿泊時に10名未満の場合は、適用になりませんのでご注意ください。)
年齢制限はあるのですか?
4歳以上の方であれば、会員証は取得できます。上限はありません。
一部ドイツのバイエルン州では26歳以下の利用制限があります。
紛失した場合、再発行はできますか?
入会(継続)手続きを行った都道府県YH協会で、再発行ができます。申請書と再発行手数料300円が必要となります。
会員証は海外で使えますか?
インターナショナルです。世界80カ国、5000ヵ所のYHが利用できます。家族パスを海外で使う場合は、配偶者は海外配偶者パス(500円)が必要です。
会員証の継続方法を教えて?
有効期限の切れる2ヶ月前から、全国どこの入会案内所でも次年度の会員手続きができ、有効期限内に手続きすると500円の割引となります。
直接案内所で、郵便振替で、オンラインでできます。
また便利な口座からの自動引き落としもあります。詳細は三重県YHまで。

会員証の特典を教えて?
世界中のYHを利用できるのはもちろん、世界各国の美術館や博物館、乗り物や観光施設、レンタカー、土産店などの割引が受けれます。
割引施設等の詳細はhttp://www.jyh.or.jp/discount/discout.html#zenkoku
登録した住所が変わったのですが?
会員証を発行した各県の協会に連絡して下さい。
氏名、旧住所、新住所、会員番号をお知らせ下さい。

毎年会員継続するの面倒なのですが?
銀行からの自動引き落としの制度があります。
有効期限の4ヶ月前までにお申込み下さい。
 
予約方法は?
国内は直接YHに電話・FAX・Eメール・往復はがき等でお申し込みください。
海外の場合はオンライン予約システムが便利です。また、直接受け付けている
YHもありますが、クレジットカード番号が必要な場合もあります。
海外の予約はhttp://www.jyh.or.jp/campaign/liyo.html
ユースホステルに泊まる際に必要なものは?
通常、洗面具、パジャマ等は各自で持参下さい。バスタオルや浴衣のレンタルを用意してるYHも有ります。
女性一人で泊まりたいのですが?
一人旅の方はたくさんいます。(バイク、一人旅等)
一人でも安心して泊まれるのもユースホステルの特徴です。
家族やグループで一部屋借りられますか?
最近では、家族対応の部屋が増えています。またそういったところでなくても、空きがあれば1部屋借りられる場合があり、特別料金になる場合が多いです。
詳しくは、それぞれのユースホステルにお問い合わせください。
宿泊のキャンセルは?

予約の解除にあたり、以下の表のキャンセル料をお支払いいただきます。

 

個人

団体
10名以上

1-3名

4-9名

利用日30日前〜15日前     10%
利用日14日前〜7日前   10% 20%
利用日6日前〜2日前   20% 30%
利用日前日   50%
利用当日午後5時まで 70%
〃午後5時以降 または無断キャンセル 100%

 

相部屋の場合の荷物はどうするのでしょうか?
お部屋にロッカーのある場合もありますが大きな荷物は、受付にてお預けることもできます。また、連泊する場合は通常はそのままお部屋に置けます。
宿泊の予約金は必要ですか?
予約の人数が多かったり、長期の宿泊、特別な混雑期、特別な依頼を受けた場合等予約金のお支払いをお願いする場合があります。尚、予約金は利用料金の一部と成ります。 各YHにお問合せ下さい。
合宿や研修にも使えますか?
施設により会議室やホールを備えていたり、近隣の体育館の手配をしてくれて、団体でも使えるYHもたくさんあります。全国のYHから目的に合ったものをお選び下さい。全国のYHの詳細はhttp://www.jyh.or.jp/yhguide/index.html
YHの詳しいガイドブックは有りますか?
『全国ユースホステルの旅』(実業之日本社:ブルーガイドニッポン)というガイド
ブックが日本YH協会及び主要書店で販売されてます。もし無い場合は、書店で
取り寄せてくれます。
予約無しでも泊れますか?
原則として空いている限りは泊れます。夏休みやGW,年末年始等混雑時期は予約したほうがいいと思います。また、食事とか必要な場合はほとんどが予約が必要です。

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